Call Center Agent (m/w/d) Inbound Kundenservice im Bereich Energie

Job Description

Du liebst es mit Menschen zu kommunizieren, hast Erfahrung im telefonischen Kundenservice und bist ein Organisationstalent?

Dann haben wir den idealen Job für Dich als Call Center Agent (m/w/d)!

Werde als Call Center Agent (m/w/d) Teil eines innovativen und modernen Berliner Unternehmens, dass es sich vor über zwei Jahrzehnten zur Aufgabe gemacht hat, die Energiekosten für Betriebe zu senken und inzwischen mit über 45.000 Geschäftskunden und einem Team aus über 100 Mitarbeitern zu einem der führenden Energiedienstleister Deutschlands zählt.

Deine Vorteile als Call Center Agent (m/w/d):

• ein attraktives Einstiegsgehalt von 2400€
• Hybrides Arbeiten nach Wunsch
• ein sicherer Arbeitsplatz in einer Branche mit Zukunft
• flexible Vertragsmodelle (von Teilzeit bis Vollzeit)
• Gleitzeit mit einer Kernarbeitszeit von 10 -16 Uhr
• Eine 5-Tage-Woche von Montag bis Freitag
• betriebliche Altersvorsorge
• Deutschlandticket-Zuschuss
• kostenlose Coachings und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
• exklusive Team-Events und Firmenveranstaltungen
• zahlreiche Mitarbeiterrabatte & Corporate Benefits
• ein modernes Büro im Herzen Berlins
• ein freundliches, familiäres und internationales Team aus Mitarbeitern

Deine Aufgaben als Call Center Agent (m/w/d):

• Du betreust Bestandskunden telefonisch und schriftlich bei sämtlichen Rückfragen rundum Strom- und Gasverträge, Rechnungen, Zählerstände und Vertragswechsel

Dein Profil als Call Center Agent (m/w/d):

• Du hast Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung
• Du bist ein Organisationstalent und liebst es mit Menschen in Kontakt zu treten
• idealerweise kommst Du bereits aus der Energieindustrie
• Deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind sehr gut

Erkennst Du Dich wieder?

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